El inglés de negocios es un tipo de inglés que tiene un propósito específico que se usa internacionalmente en un entorno oficial o de negocios. Tiene el objetivo de una comunicación clara y eficiente con su jefe, compañeros de trabajo u otros profesionales.
Por otra parte, el inglés general que se aprende en la academia es el que te permite viajar, entender una canción o mantener conversaciones informales con otros hablantes de este idioma. Veamos las características de cada uno de ellos.
Business English
Si necesitas usar el inglés en tu trabajo, no te basta con aprender el inglés “normal” que se estudia en la academia. Para que el dominio de este idioma te sea útil profesionalmente, necesitas aprender el denominado “inglés de negocios” o “Business English”.
Business English es “el nivel de especialización en este idioma que permite a los profesionales adquirir las habilidades lingüísticas necesarias para comunicarse e interactuar con confianza en situaciones habituales del mundo de los negocios”. Estas situaciones incluyen, por ejemplo: llamadas de teléfono, reuniones, teleconferencias, presentaciones, viajes de negocios, eventos y conferencias, correos electrónicos, negociaciones, entrevistas de trabajo, etc.
Inicio de la reunión
Cuando eres el responsable de abrir la reunión, lo más habitual es empezar saludando y dando la bienvenida a los asistentes. Para hacerlo de una manera formal, puedes decir
- Good morning / afternoon ladies and gentleman = Buenos días / tardes señores y señoras)
- Hello, Thank you all for attending = ¡Hola! Gracias a todos por asistir.
- My name is Ricardo Pérez, I’m the marketing manager at … = Me llamo Ricardo Pérez y soy el director de marketing de...
El siguiente paso consiste en explicar de qué vas hablar, por ejemplo:
- The topic of my presentation is… = El tema de mi presentación será...
- Today I'm here to present... = Hoy estoy acá para presentarles...
Durante la reunión
A medida que la reunión avanza y los participantes van haciendo sus aportaciones, es posible que en algún momento quieras añadir algo, interrumpir en forma breve, o solo pedir aclaración del tópico. Una forma educada de hacerlo es decir:
- Sorry to interrupt but I’d like to say something = Disculpa la interrupción, pero me gustaría decir algo.
- May I just add something here? = ¿Puedo añadir algo?
- Would you mind clarifying this point? = ¿Podrías aclarar este punto?
- Can you go into further detail on this please? = ¿Puedes dar más detalles?
- Sorry, could you repeat that please? = Disculpa, ¿puedes repetirlo?
- Any questions or comments? = ¿Alguna pregunta o comentario?
Final de la reunión
De la misma forma que has empezado la reunión te corresponde cerrarla adecuadamente
- I think we’ve covered everything = Creo que ya hemos tratado todos los temas
- Is there any other business? = ¿Algún otro asunto?
En caso de que no quede nada por debatir, puedes acabar diciendo
- The meeting is over. Thank you all for attending = La reunión ha terminado. Gracias a todos por asistir
Establecer con los asistentes al próximo encuentro con la expresión
- We’ll see you all next… = Nos volveremos a ver el próximo
- I’ll confirm the date and location of our next meeting by email = Les confirmaré la fecha y lugar de nuestra próxima reunión por correo electrónico.
Con este vocabulario y expresiones básicas, podrás salir del paso en tus reuniones en inglés.
Inglés General
¿Te vas de viaje al extranjero estas vacaciones? Vayas a donde vayas, seguro que el vocabulario básico y las frases comunes que te ofrecemos a continuación te resultarán muy útiles.
Todo gran viaje empieza por un pequeño paso. En el caso de los desplazamientos al extranjero, este primer paso consiste en llegar al aeropuerto y meterte a tiempo en el avión que debe llevarte a tu destino.
- Which is the gate for flight XX? = ¿Sabes cuál es la puerta de embarque para el vuelo XX?
- Where is the baggage claim? = ¿Dónde se recogen las maletas?
- Excuse me, this is my seat = Disculpa, este es mi asiento
- Are we going to land soon? = ¿Vamos a aterrizar pronto?
- I have lost my luggage = He perdido mi equipaje
Inglés en el hotel
Bien, pongamos que has llegado a tu destino. Tendrás que presentarte en el hotel, apartamento, albergue o alojamiento que hayas reservado para tu estancia y decir:
- I have a reservation under the name of… = Tengo una reserva a nombre de...
- I’m staying for XX nights = Me quedaré XX noches.
- What time is breakfast served? = ¿A qué hora es el desayuno?
- What time is check out? = ¿A qué hora hay que dejar la habitación?
- Please give me my room key = Por favor, dame la llave de mi habitación.
- Are there any rooms available? = ¿Quedan habitaciones libres?
- How much is a room for two people? = ¿Cuánto cuesta una habitación doble?
Inglés en el restaurante
Es momento de ir a comer algo:
- A table for two people, please = Una mesa para dos, por favor
- Can I see the menu, please? = ¿Puedes enseñarme el menú?
- May I have a cup/glass of XX? = Deseo tomar una copa/vaso de XX
- I am allergic to… = Soy alérgico a XX
- The bill, please = La cuenta, por favor
Inglés en el transporte público
- Can you tell me the way to the underground? = ¿Puedes indicarme cómo llegar al metro?
- Could you call me taxi, please? = ¿Puedes avisar a un taxi para mí?
- Please take me to the hotel. = Por favor, llévame al hotel
- How much does a ticket to XX cost? = ¿Cuánto cuesta un billete a XX?
- A ticket to XX, please = Quiero un billete a XX
Inglés para emergencias
Las siguientes expresiones te ayudarán a salir de diferentes situaciones:
- Do you speak Spanish? = ¿Hablas español?
- Sorry, I don’t speak English = Lo siento, no hablo inglés
- I don’t feel well = No me encuentro bien
- Where is the nearest hospital/doctor? = ¿Dónde está el hospital/doctor más cercano?
- Where is there an ATM, please? = ¿Dónde hay un cajero automático?
Para terminar, acuérdate de incluir siempre en tus frases fórmulas de cortesía como:
- “Excuse me” = disculpe
- “Please” = por favor
- “Sorry” = lo siento
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